在庫とコストの削減

多くのメーカーが必死に国際市場での商機とそれに付随する複雑さのバランスを取っています。国際市場は新しい収入源である一方、現地の会社との競争、不正流通のリスクの増加、サプライチェーンの拡大が伴います。また、複雑な何層にも重なる流通チャネルが必要なため、顧客との直接的な関係を構築するのはほぼ不可能になります。このほか、製品ライフサイクルの短縮にかかる重圧の増大や土壇場での構成変更の顧客の期待という現実が加わり、いわゆるもろ刃の剣の状況です。

ビジネス上の観点では、この新しい現実によって利益の押し下げ、サプライチェーンや運用の複雑性の大幅な増大、在庫や運用コストの抑制の煩雑さがもたらされています。

すべてが一度に起こり、製造される製品も大きな変化の渦中にあります。今日のほとんどのデバイスはインターネットに接続され、ビジネス要件はハードウェアだけではなく、アプリケーションに対してもその重要性を増しています。大半のメーカーは組み込みソフトウェアやアドオンソフトウェアアプリケーションを取り入れ、製品の差別化を図り、顧客のビジネス要件を満たしています。 

戦略的になるアプリケーション

アプリケーションはユビキタスになり、極めて価値の高いものになっていますが、戦略的資産の中ではほとんど最適化されていないものでもあります。アプリケーションは、事業運営のための業務の自動化以上の役割を担うようになっています。今日、「ミッションクリティカル」は大げさな言葉ではなく、その文字通りの意味をなしています。

アプリケーションは、ソフトウェアベンダーの戦略的資産であり、ハードウェアソリューションに高い付加価値をもたらします。しかし、これらの戦略的資産を収益化し、保護するには、開発プロセスや製造プロセスを戦術的に見直さなければならないことが多々あります。ハードウェアメーカーが機能の調整と製品の差別化にソフトウェア構成に注目することが多くなり、ソフトウェアにも顧客環境向けの標準的な戦略的使用管理ソリューションが必要になっています。 

使用管理の戦略的ソリューションは、組み込みソフトウェアには「必需品」です。企業は、製造の効率化や高度なサプライチェーンソリューションに多大な投資をしています。しかし、ソフトウェアは今日、製品構成を指示し、競争力のほとんどを定義し、付加価値を提供し、利幅を確保しています。適切な使用管理ソリューションは、ソフトウェアライセンスの所有者を正確に追跡でき、この重要な情報を注文プロセスとフルフィルメントプロセスに結びつけるのに必要なバックオフィス統合が備わっています。

製造コストとサポートコストの削減

アプリケーションの使用を管理する戦略的ソリューションを確実に持つことが、製造コストとサポートコストの削減の鍵を握ります。このようなソリューションでは、次のようなことが可能です。

• 受注仕様生産 (CTO) 延期戦略による余分な在庫やサプライチェーンの複雑さの軽減
• セルフサービスのアプリケーションと機能のアクティベーションの提供による顧客満足度の向上およびサポートコストと運用コストの軽減
• 複雑な多層流通チャネルを通じてエンド顧客に可視性を提供 - より効率的なサポートと顧客の使用状況と要件についての理解を深めることができます。
• ソフトウェアエンタイトルメント管理のバックオフィスシステムとプロセス、デバイスライフサイクル管理、ソフトウェア配信とアップデート (フィールドアップグレード、転送、返却、デバイス機能/容量のリバランス、デバイスファームウェア/ソフトウェア更新、デバイス監視、デバイス分析を含む) の合理化

Flexera Software の FlexNet Producer Suite for High-Tech Manufacturers はアプリケーション使用管理の戦略的ソリューションの一部です。FlexNet Producer Suite は、新しい収益源の開拓、知的財産の保護、そして移り変わりの激しい市場に迅速に対応しながら在庫を大幅に削減する受注仕様生産 (CTO) 式製造プロセスの実装を可能にする組み込みソフトウェアライセンシングを提供します。また、フルフィルメントの合理化、保守収益の保護、新しい収益モデルの迅速かつ簡単な実装、多層流通を介した顧客との直接的な関係の構築を可能にするバックオフィスのソフトウェアエンタイトルメント管理ソリューションも提供します。

多くの開発担当幹部が、彼らにとって戦略的かつ必要不可欠なことは、競争相手に勝つために必要な上位 3 つの機能を確実にビルドすること、と語っています。彼らは、知的財産権の収益化と保護を図る使用管理機能は必要不可欠だとみていますが、戦略的であるとは見ていません。また、以前よりもリソースが少ないため、限られたリソースを戦略的かつ不可欠なものに充て、不可欠だが戦略的ではないこれらの機能のためのソリューションを購入している、とも語っています。結果として、アプリケーション使用を管理するソリューションを提供する Flexera Software が求められるようになっています。