FlexNet Operations

デバイス上のアプリケーションのソフトウェア・ライセンス・ライフサイクルと使用権を管理するためのエンタイトルメント管理

あらゆる製品のソフトウェア・ライセンス・ライフサイクル管理

FlexNet Operations ソフトウェア・ライフサイクル管理は、アプリケーション製作者が顧客満足度を向上し、お客様の詳細情報を提供して、ソフトウェア、エンタイトルメント、デバイスのライセンスのライフサイクル全体を効率的に管理できる、総合的なソフトウェア・エンタイトルメント管理システムです。 オンプレミス、クラウド、SaaS 環境で使用可能な FlexNet Operations を使用すれば、厳格なライセンス執行から使用量ベースである「信ぜよ、されど確認せよ」ソフトウェア・ライセンス・コンプライアンス・モデルまで、ソフトウェア・ライセンス範囲の全体をサポートする迅速なソフトウェアの構成が可能になります。

FlexNet Operations のソフトウェア・ライフサイクル管理機能を使用すれば、アプリケーション製作者が、ソフトウェア、エンタイトルメント、およびライセンス・ライフサイクル・プロセス(セルフサービス・ポータルを通じたソフトウェアの配布とライセンス認証を含む)を自動化することにより、コストを削減できます。

エンタイトルメント管理とソフトウェア・ライフサイクル管理は、簡単なことではありません。 自社製の、またはレガシーなソフトウェア・エンタイトルメント管理ツールは、最初はうまく機能するかもしれませんが、ソフトウェアやインテリジェント・デバイス業界のニーズの変化に合わせた拡張はほぼ不可能です。 FlexNet Operations は、単一のエンド・ツー・エンドのエンタイトルメント管理ソリューションで、ソフトウェア、エンタイトルメント、デバイスのライセンス・ライフサイクル管理から、ソフトウェアの配布やアップデートまで対応できます。

Flex、自社製、または他社製のソフトウェア・ライセンシング・テクノロジのいずれに対応している場合でも、すべての製品(オンプレミス、SaaS、クラウド、仮想、組み込みアプリケーション)とライセンス・キー生成ツールのエンタイトルメントを表示し、管理できるのは FlexNet Operations だけです。 採用されているテクノロジに関係なく、ソフトウェアのエンタイトルメント、サブスクリプション、バージョン・レベル、期限切れの近いソフトウェア・ライセンス、およびサポート契約を事前に管理し、レポートを作成することにより、アップグレードによる収益を向上させることができます。

FlexNet Operations ソフトウェア・ライフサイクル管理は、カスタマー・エクスペリエンスを向上させることにより、収益を増大し、コストを削減します。 このソリューションは、25 年以上にわたりソフトウェア・ライセンス、ソフトウェア・エンタイトルメント管理、さらには 3 ,000 を超えるアプリケーション製作者による 20,000 以上のアプリケーションを提供してきた Flexera Software の業界での実績を活用しています。

FlexNet Operations は FlexNet Producer Suite の主なコンポーネントで、クラウド、SaaS、またはオンプレミス・ソリューションとして提供されています。

Flexible Software のライセンス・モデルによる新たな収益源の創出

  • ソフトウェア・ライフサイクル管理は、IT スタッフや開発スタッフの手を借りることなく、新しい製品構成とライセンス・モデルを迅速に作成できるようにすることで、収益機会を活用します。
  • 厳格なライセンスの執行から「信ぜよ、されど確認せよ」ソフトウェア・ライセンスやコンプライアンス・モデルまで、オンプレミス、SaaS、クラウド、仮想アプリケーション、組み込みアプリケーションをさまざまなソフトウェア・ライセンス領域にわたりサポートしています。
  • ソフトウェア・エンタイトルメント管理、ライセンス、ソフトウェア・ライフサイクル管理を活用することによってインベントリ・コストを削減し、FlexNet Advanced Lifecycle Management を使用して製品を簡単に作成および管理することができます。

顧客満足度の向上

  • ソフトウェア・エンタイトルメント管理ソリューションにより、お客様とチャネル・パートナに、24 時間 365 日使用可能な Web ベースのセルフサービス・ポータルが提供されます。
  • サポート・スタッフに電話することなく、ライセンスの返却、変更、再ホストに加え、エンタイトルメントやサブスクリプション、デバイス機能の再割り当てをいつでも簡単に行うことができます。
  • どの部門や場所がライセンスを所有しているかを追跡できるため、FlexNet Advanced Organization Management を使用して、必要に応じてライセンスを共有したり、再配布したりすることができます。

リッチなレポート・データによるお客様のより良い理解と売上の向上

  • リッチなサポート機能が組み込まれているため、どの製品のエンタイトルメントを誰が受け取っているかについて、お客様の情報の理解を深めることができます。
  • ソフトウェアのライセンス認証に対するエンタイトルメントの割合や、エンタイトルメントの返却や再ホストの頻度、さらにはどのお客様が一時ライセンスを要求しているかを表示できます。
  • 今後の更新機会について、売上のリアルタイムデータを提供することで、収益を最大化できます。

合併と買収に伴う問題の緩和

  • Flex、自社製、または他社製のソフトウェア・ライセンス技術のどれに対応している場合でも、すべてのライセンス生成ツールのエンタイトルメントを管理する単一の統合ビューを提供します。
  • 合併と買収に伴うバックオフィスの統合問題を簡素化します。
  • FlexNet Operations とご使用の ERP および CRM システムとを統合することで、受注、ライセンス生成、履行、変更リクエストを合理化します。

FlexNet Operations を以下のソリューションと一緒に使用すれば、より多くの価値を得ることができます。

機能

エンタイトルメント・ライフサイクルの管理

エンタイトルメントの生成、履行、アクティベーションを自動化することにより運用コストを削減し、エンタイトルメントとライン項目を作成、更新、移行、分割して、お客様にバージョン・アップグレードが利用可能であることを通知します。 保守ステータスや製品関係などのビジネス・ルールに基づいて、お客様へのアップセルと更新を行います。

市場ニーズに対応した製品ラインを作成し、パッケージングします。

ユーザーやさまざまな市場セグメントの多様なニーズを満たす製品、機能、バンドルに基づいて、製品ラインを迅速に構成し、作成します。 コンポーネントのライセンスを付与し、複数の製品ラインで再利用することにより、製品ラインのパッケージングを簡単に管理できます。

エンドユーザー・ポータルで 24 時間 365 日のセルフサービスを実現

エンドユーザーが、エンタイトルメントを 24 時間 365 日表示できます。 ポータルのデザインと操作性をカスタマイズして、ブランドに一貫性を持たせることができます。 ポータルは、Flexera Software、他社製、および自社製のライセンス技術に対応しています。

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