FlexNet Electronic Software Delivery

ソフトウェアの電子配信による物理的なフルフィルメントコストの削減

今日のアプリケーション製作者は、コスト効率良く、世界中の顧客に製品を配布する必要があります。しかし、多くの製作者は、費用がかかる CD や DVD によってソフトウェアを出荷したり、保守費用が高く、使いにくい原始的なダウンロードサイトを構築して、製品を配布しています。

物理メディアよるソフトウェアの出荷では、積荷、アセンブリ、保管、管理などのコストがかかります。調査によると、これらのコストは、平均最大 $30/ユニットで、製品ラインの収益の 3-4% を占めます。多くの自社開発 FTP サイトはセキュアではなく、一般にエンタイトルメントの強化やソフトウェアをダウンロードした人をトラッキングできる方法は提供されていません。電子ソフトウェア配布 (または電子ソフトウェア配信) は、このような課題を迅速かつ効率良く解決する方法です。

FlexNet Operations On-Demand のエンタイトルメント管理と FlexNet Electronic Software Delivery を併用することで、物理的なフルフィルメント費用を削減し、ソフトウェアの使用を許諾された顧客のみがダウンロードを行えるようにします。自社開発のダウンロードサイトとは異なり、現在保守契約やサブスクリプション契約を結んでいる顧客のみにソフトウェア製品のダウンロードが許可されます。

FlexNet Electronic Software Deliveryによるエンタイトルメントベースのソフトウェア配布の利点

  • ソフトウェアの電子配信により、物理的なフルフィルメントコストを削減します。
  • 現在保守契約やサブスクリプション契約を結んでいる顧客のみがソフトウェア製品のダウンロードが可能なため、保守やサブスクリプションからの収益を保護します。
  • 24 時間 7 日体制のセルフサービスポータルでソフトウェアとアップデートを配信することで、顧客満足度を向上します。
  • 抱き合わせ販売やアップセルによる収益 – 顧客の製品バージョンレベルでのダウンロード状況のレポートにより、収益機会を見出すことができます。
  • 複雑なソフトウェア輸出規制のコンプライアンス、収益認識、データプライバシーを確保します。
  • 収益認識を促進します。エンド顧客がソフトウェアのダウンロードを終了次第、収益認識を行うことができます。
  • 迅速な実装、高アップタイムな運用サービスレベルのほか、データアクセスの Web サービス、ERP/CRM システムへの統合を提供します。
  • ワールドクラスの SAS-70 認定の SaaS インフラストラクチャにより信頼性が得られます。
  • 税金面で有利な地域からソフトウェアを配布することで、節税できます。

エンドユーザー関連の問題に対する FlexNet Electronic Software Delivery の支援

  • 事前のメール通知 – 最新リリース、アップグレード、パッチの個人用の案内をタイムリーに自動で送信します。
  • 個人用のオンラインソフトウェアアーカイブ – 顧客は 24 時間 7 日体制で重要なリビルドにアクセスできます。
  • ダウンロードサイトをあらゆる言語にローカライズできます。

FlexNet Operations On-Demand の詳細

機能

Entitlement-driven Software Delivery

Ensure that software, updates, patches, licenses and documentation are made available to customers that are entitled to them. Target product releases and patches to specific end customer accounts without going through an order management process.

Enforce Export Compliance

Enforce Bureau of Industry and Security (US Department of Commerce) regulations related to export of software applications with compliance reporting.

Support for File Download and Upload

End users can download applications using their browsers, Flexera software’s download manager, or Akamai Content Delivery Network (requires optional purchase). Producers can upload files via browser Flexera software’s upload manager, FTP server or/and Aspera High Speed File Transfer client.

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