Workflow Manager: 機能

アプリケーションのパッケージ化ワークフロー、ソフトウェア・ライセンス・ワークフロー、エンタープライズ・アプリケーション・ライフサイクルを管理

機能

情報を提供するダッシュボード・ホームページ

関連作業割り当て、問題、レポート、会社固有のデータへのリンクに関するサマリー情報が Workflow Manager のホームページにあります。ダッシュボード情報は、ユーザーごとに権限に基づきカスタマイズされ、ユーザーが携わっているプロジェクトが一目でわかるように表示されます。

サービス・レベルのレポート作成によって予定どおりにプロジェクトを進める

作業量と完了スピードを正確に測定することにより、所要時間を正確に予測でき、サービス・レベル契約(SLA)を満たすか、上回ることができる能力に影響を与えるボトルネックとなり得る要因が強調表示されます。アプリケーション対応とソフトウェア・ライセンス最適化のプロセスの詳細レポートが提示されるので、最新情報を元にプロジェクトの範囲と完了について適切に見積もることができます。

堅実なワークフロー管理

リクエストは、アプリケーション対応とソフトウェア・ライセンス最適化のプロセスを経て、自動的に正しい担当者に送られ、正しいメンバーが正しい情報が適時に伝わるようにするため、アプリケーション準備とソフトウェア資産管理の時間が大幅に短縮されます。

ダイナミック・ワークフロー・テンプレート

ワークフロー・テンプレートをそのまま使用して、共通のアプリケーション対応とソフトウェア・ライセンス最適化のプロセスを自動化して実施できます。時間と手間を省くことができ、プロセスの各手順が一貫して実施されます。使いやすい Web ベースのインターフェイスで、ワークフロー・テンプレートを自分のプロセスに併せてカスタマイズして作成できます。

AdminStudio との統合

Workflow Manager と AdminStudio は完全に統合されるので、Workflow Manager のリクエスト・データに AdminStudio からアクセスでき、Workflow Manager からパッケージに関連したメタデータとレポートが利用できます。ワークフロー・フェーズを AdminStudio ワークフロー・プロジェクトとして定義することにより、AdminStudio プロセス・アシスタントでタスクが完了し通知が Workflow Manager に送られ、プロセスと通知が一貫して実施されるようにします。すべてのセキュリティ設定(ユーザー、役割、アクセス許可)を共有ユーザー・インターフェイスから設定して管理することができます。

FlexNet Manager Suite for Enterprises との統合

ソフトウェア・ライセンス最適化プロセスのワークフロー管理機能がカスタマイズなしで利用できます。Workflow Manager は FlexNet Manager Platform コンプライアンス API Web サービスを使用して、コンピュータ、エンド・ユーザー、ソフトウェア・ライセンスのリストなど、ソフトウェア・ライセンス・コンプライアンスに関する情報を返却します。

IT サービス管理ソリューションと統合

アプリケーション対応とソフトウェア・ライセンス最適化のプロセスで、関連する IT グループには常に情報が送られ連携が求められます。Workflow Manager は、ServiceNow、BMC Remedy®、HP Service Anywhere、HP Service Manager などの ITIL 構成管理データベース(CMDB)や IT サービス管理(ITSM)データ情報源と統合します。

複数ブラウザ対応

Workflow Manager は、Firefox、Chrome、Safari、Internet Explorer など、すべての主要ブラウザに対応しています。お使いのブラウザから、ワークフロー・ダッシュボード、デザイン・テンプレートにアクセスしてプロジェクトを管理します。

アプリケーション対応ワークフロー・テンプレート

アプリケーションの一貫配布に向けたアプリケーション対応の標準化およびベスト・プラクティス実施を図る新しいワークフロー・テンプレートで、6 段階のアプリケーション対応プロセスを自動化します。一貫した繰り返しプロセスを維持し、アプリケーションの信頼性を高め、物理、仮想、モバイルの各アプリケーション・サービスを早期に配布します。

モバイル・アプリケーション対応ワークフロー・テンプレート

VMware AirWatch、MobileIron など、主要エンタープライズ・モビリティ管理ソリューションからモバイル・アプリケーションを一貫して配布するためのアプリケーション準備に関するベスト・プラクティスの標準化と執行を図る新しいワークフロー・テンプレートを使用して、アプリケーション対応プロセスにモバイル・アプリケーションを加えることができます。

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